11 Tips Menambah Kemampuan Berkomunikasi

3.
Pertahankan kontak mata saat berbicara. Tapi jika ini membuat mu merasa
tidak nyaman, pandangi saja bagian antara kedua mata, mereka tidak akan
tahu. Tidak mengapa jika ingin mengalihkan pandangan sesaat, tapi
pastikan mereka tetap menjadi fokus yang utama.
4. Untuk
meningkatkan kemampuan berkomunikasi, dengarkan, dengarkan, dan
dengarkan. Orang akan mengtahuinya, saat kamu benar-benar mendengarkan
dan merespon pembicaraan mereka.

5. Jangan memotong! Ini adalah hal yang sangat penting. Biarkan mereka menyelesaikan kalimatnya, jangan pernah memotong. Sekalipun kamu merasa sangat tergoda untuk melakukannya. Sebab, dengan memotong pembicaraannya, membuat mereka merasa di remehkan.
6.
Jangan mengoreksi. Saat seseorang mengatakan sesuatu yang salah, atau
salah dalam hal memahami suatu fakta, jangan merasa perlu untuk
memperbaikinya. Kecuali jika hal itu menyangkut topik utama. Seringkali,
orang merasa perlu dibiarkan merasa dirinya benar. Itu untuk mencegah
situasi jadi menegang dan tidak nyaman.

7. Izinkan mereka memberi tahu mu. Saat seseorang merasa perlu memberitahu mu sesuatu, izinkan. Sekalipun sebenarnya kamu sudah lebih dulu tahu. Biarkan dia merasa lebih dulu tahu dari mu. Sebab, itu akan membuatnya senang dan merasa lebih baik.


9. Pilihlah penggunaan kata dengan bijak. Sebab, sekali meluncur, kata-kata tersebut tidak bisa di tarik kembali. Mengucapkan kata ma'af juga tidak banyak gunanya. Jadi berhati-hatilah!


Sumber : Mario Teguh
Tidak ada komentar:
Posting Komentar